不应以宣传广告材料以及有偿手段影响媒体的客观独立报道—优秀外汇平台第一条为了饱吹厦门特宝生物工程股份有限公司（以下简称“公司”或“本公司”）进一步完满处置组织，榜样投资者闭连执掌职业，依据《中华群众共和邦公法令》（以下简称“《公法令》”）、《中华群众共和邦证券法》（以下简称“《证券法》”）、《上市公司投资者闭连执掌职业指引》、《上海证券业务所科创板股票上市法则》、《上海证券业务所科创板上市公司自律禁锢指引第 1号——榜样运作》等法令、规矩、规章、榜样性文献及《厦门特宝生物工程股份有限公司章程》（以下简称“《公司章程》”）的轨则，联结公司实践处境，特制订本轨制。
第二条本轨制所称投资者闭连执掌，是指公司通过便当股东权力行使、消息披露、互动调换和诉求处置等职业，增强与投资者及潜正在投资者之间的疏导，增长投资者对公司的相识和认同，以擢升公司处置程度和企业完全价格，达成敬服投资者、回报投资者、珍爱投资者目标的相干行径。
第三条公司投资者闭连执掌职业应肃穆依照《公法令》《证券法》等相闭法令、规矩、榜样性文献及证券业务所相闭轨则。
第四条投资者闭连执掌职业涉及的对象网罗但不限于以下机构和职员：（一）投资者（网罗注册正在册的股东和潜正在投资者）；
（一）合规性规定。公司投资者闭连执掌该当正在依法实施消息披露职守的基本上发展，适当法令、规矩、规章及榜样性文献、行业榜样和自律法则、公司内部规章轨制，以及行业集体依照的德性榜样和行径准绳。
（二）平等性规定。公司发展投资者闭连执掌行径，该当平等看待统统投资者，加倍为中小投资者插手行径制造机遇、供给便当。
（三）主动性规定。公司该当主动发展投资者闭连执掌行径，听取投资者睹解提议，实时回应投资者诉求。
（四）憨厚守约规定。公司正在投资者闭连执掌行径中该当重视诚信、死守底线、榜样运作、接受义务，营制健壮精良的墟市生态。
（一）鼓动公司与投资者之间的良性闭连，增长投资者对公司的相识和认同，修立公司正在本钱墟市的精良局面；
第八条公司该当众渠道、众平台、众办法发展投资者闭连执掌职业。通过公司官网、新媒体平台、电话、传真、电子邮箱、投资者培植基地等渠道，操纵中邦投资者网和证券业务所、证券注册结算机构等收集基本办法平台，接纳股东实行疏导调换。疏导调换的办法该当容易投资者插手，公司该当实时发掘并肃清影响疏导调换的妨害性要求。
第九条依据法令、规矩和证券禁锢部分、上海证券业务所轨则应实行披露的消息必需于第偶然间正在中邦证监会公司消息披露指定报纸和指定网站揭橥。公司正在其他大家传媒披露的消息不得先于指定报纸和指定网站，不得以信息颁发或答记者问等其他时势代庖公司通告。
公司该当昭着划分饱吹广告与媒体的报道，不应以饱吹广告质料以及有偿妙技影响媒体的客观独立报道。公司该当实时闭切媒体的饱吹报道，须要时可予以适合回应。
第十条公司该当增强投资者收集疏导渠道的制造和运维，正在公司网站开设投资者闭连专栏，搜聚和回答投资者的筹商、投诉和提议等诉求，实时颁发和更新投资者闭连执掌相干消息。
公司该当踊跃操纵中邦投资者网、证券业务所投资者闭连互动平台等公益性收集基本办法发展投资者闭连执掌行径。
公司能够通过新媒体平台发展投资者闭连执掌行径，公司开设新媒体平台的，该当正在公司官网投资者闭连专栏公示其访谒地方并实时更新。
第十一条公司应充裕和实时更新公司网站的实质，可将信息颁发、公司概略、法定消息披露原料、投资者闭连接洽办法等投资者闭切的相干消息安置于公司网站。
第十二条公司设立特意的投资者接洽电话、传真和电子邮箱等，确保筹商电话、传真和电子信箱等对外接洽渠道通顺，并通过有用时势向投资者回答和反应相干消息。筹商电话由谙习处境的专人负担，确保正在职业时辰线途通顺、用心友爱接听，通过有用时势向投资者反应。号码、地方如有改动应实时揭橥。
第十三条公司及其他消息披露职守人该当肃穆根据法令规矩、自律法则和公司章程的轨则实时、公道地实施消息披露职守，披露的消息该当确凿、正确、完善，简明清爽，普通易懂，不得有子虚记录、误导性陈述或者庞大漏掉。
公司应充盈探究股东会召开的时辰、场所和办法，为股东卓殊是中小股东到场股须要的时辰。股东会该当供给收集投票的办法。
公司能够正在根据消息披露法则作出通告后至股东会召开前，通过现场或收集投资者调换会、讲明会，走访机构投资者，发放网罗睹解函，设立热线电话、传真及电子信箱等众种办法与投资者实行充盈疏导，普通咨询睹解。
第十五条除依法实施消息披露职守外，公司该当根据中邦证监会、证券业务所的轨则踊跃召开投资者讲明会，向投资者先容处境、解答题目、听取提议。
投资者讲明会网罗功绩讲明会、现金分红讲明会、庞大事项讲明会等景况。大凡处境下董事长或者总司理该当出席投资者讲明会，不行出席的该当公然讲明因由。
公司该当邀请投资者通过现场、收集、电话等办法插手投资者讲明会，并正在投资者讲明会召开前以及召开时候为投资者开通提问渠道。公司该当正在讲明会上对投资者较为闭切的题目予以回答。
公司能够邀请相干中介机构、媒体等职员以现场、收集和电话等办法插手投资者讲明会。
第十六条存鄙人列景况的，公司该当根据中邦证监会、证券业务所的轨则召开投资者讲明会：
（三）公司证券业务映现相干法则轨则的特地震撼，公司核查后发掘存正在未披露庞大变乱；
第十七条公司拟召开投资者讲明会的，该当正在讲明会拟召开日前颁发通告，预告讲明会的简直事项。通告该当网罗以下实质：
（三）到场讲明会的机构及小我的相干消息，网罗公司相干职员、机构投资者、中介机构、媒体、相干禁锢机构、行业专家等；
（四）机构和小我以现场、收集或者电话办法到场本次讲明会的办法；（五）提前搜集投资者题目的互动渠道；
第十八条公司召开投资者讲明会未以收集时势向投资者及时公然的，该当正在中邦证监会的指定媒体上颁发通告或者通过上证所消息收集有限公司的任职平台所有如实地向投资者披露讲明会的召开处境。
第十九条公司正在年度陈诉披露后该当根据中邦证监会、证券业务所的轨则，实时召开功绩讲明会，对公司所处行业情形、开展战术、出产谋划、财政情形、分红处境、危急与障碍等投资者闭切的实质实行讲明。公司召开功绩讲明会该当提前搜集投资者提问，重视与投资者调换互动的成绩，能够采用视频、语音等时势。
第二十条公司正在功绩讲明会、剖判师聚会、途演等投资者闭连行径起源前，该当事先确定提问的可解答周围。提问涉及公司未公然庞大消息或者能够推理出未公然庞大消息的，公司该当拒绝解答。
第二十一条公司实行功绩讲明会、剖判师聚会、途演等投资者闭连行径，能够接纳网上直播的办法。接纳网上直播办法的，公司该当提前颁发通告，讲明投资者闭连行径的时辰、办法、场所、网址、公司出席职员名单和行径要旨等。
第二十二条投资者、剖判师、信息媒体等特定对象到公司现场视察、会说疏导时，董事会秘书指定专人欢迎，并提前相识特定对象来访目标，昭着涉及的消息周围，合理、停当地摆设视察、会说行径，使视察、会说职员相识公司交易和谋划处境，同时防卫避免视察、会说职员获取未公然庞大消息。
公司及相干消息披露职守人正在投资者闭连行径中如向特定对象供给了未公然的非庞大消息，公司该当实时向统统投资者披露，确保统统投资者能够获取同样消息。
第二十三条公司与特定对象调换疏导时，该当做好相干记载。公司该当将聚会记载、现场灌音（如有）、演示文稿（如有）、向对方供给的文档（如有）等文献原料存档并停当保管。
第二十四条公司与特定对象调换疏导后，该当恳求特定对象将基于调换沟公司该当对上述文献实行核查。
第二十五条公司该当通过投资者闭连互动平台就投资者对已披露消息的提问实行实时复兴。关于投资者提问较众或者公司以为紧急的题目及复兴，公司该当加以收拾并正在投资者闭连互动平台以明显办法刊载。公司正在投资者闭连互动平台刊载消息或者回答投资者提问等行径不行取代应实施的消息披露职守，公司不得正在投资者闭连互动平台就涉及或者或许涉及未公然庞大消息的投资者提问实行解答。
第二十六条公司该当充盈闭切投资者闭连互动平台搜聚的消息以及其他媒体闭于公司的报道，充盈珍爱并依法实施相闭公司的媒体报道消息激发或者或许激发的消息披露职守。
第二十七条公司实行投资者闭连行径该当修设完好的投资者闭连执掌档案轨制，投资者闭连执掌档案起码该当网罗以下实质：
（四）行径流程中所运用的演示文稿、供给的文档等附件（如有）；（五）上海证券业务所恳求的其他实质。
公司修设健康投资者闭连执掌档案，能够创修投资者闭连执掌数据库，以电子或纸质时势存档。公司发展投资者闭连执掌各项行径，该当采用文字、图外、声像等办法记载行径处境和调换实质，记入投资者闭连执掌档案。公司应正在档案的实质分类、操纵揭橥、保管限日等方面依照证券业务所的简直轨则。
第二十八条公司该当尽量避免正在按期陈诉窗口期内接收投资者现场调研、媒体采访等，防御揭露未公然庞大消息。
第二十九条关于投资者依法行使股东权力的行径，以及投资者珍爱机构持股行权、公然搜集股东权力、缠绕调和、代外人诉讼等爱护投资者合法权柄的各项行径，公司该当踊跃助助配合。投资者提出调和哀告的，公司该当依法踊跃配合。
第三十条公司相干庞大事项受到墟市高度闭切或质疑的，除根据《上海证券业务所科创板股票上市法则》实时实施消息披露职守外，还该当通过现场、收集或其他办法召开投资者讲明会，先容处境、疏解因由，并解答相干题目。公司董事长、总司理、董事会秘书、财政总监或其他义务人该当到场讲明会。
第三十一条公司董事会负担制订公司投资者闭连执掌职业轨制。董事会秘书负担结构和妥协投资者闭连执掌职业。除非取得昭着授权并经历培训，公司其他董事、高级执掌职员和员工应避免正在投资者闭连行径中代外公司语言。公司控股股东、实践负责人以及董事和高级执掌职员该当高度珍爱、踊跃插手和助助投资者闭连执掌职业，为董事会秘书实施投资者闭连执掌职业职责供给便当要求。
第三十二条公司董事会办公室为投资者闭连执掌本能部分，由董事会秘书头领，简直负担公司投资者闭连执掌的平素职业。
第三十三条公司能够按期对董事、高级执掌职员及相干职员实行投资者闭连执掌培训，进步其与特定对象实行疏导的本领，加强其对相干法令、行政规矩、交易法则和规章轨制的懂得，修立公道消息披露认识。
（三）结构实时停当处置投资者筹商、投诉和提议等诉求，按期反应给公司董事会以及执掌层；
（六）配合助助投资者珍爱机构发展爱护投资者合法权柄的相干职业；（七）统计剖判公司投资者的数目、组成以及改动等处境；
第三十五条公司从事投资者闭连执掌职业的职员须要具备以下本质和本领：（一）具有精良的操行和职业素养，憨厚守约；
（二）具有精良的专业常识组织，谙习公司处置、财政司帐等相干法令、法（三）具有精良的疏导技艺、较强的妥协本领和应变本领；
经董事长授权，董事会秘书依据须要能够延聘专业的投资者闭连任职机构协助公司实践投资者闭连执掌职业。
第三十六条公司修设内部妥协机制和消息搜集轨制。负担投资者闭连执掌职业的部分或职员应实时归集各部分及属下公司的出产谋划、财政、诉讼等消息，公司各部分及属下公司应踊跃配合。
第三十七条公司及其控股股东、实践负责人、董事、高级执掌职员和职业职员不得正在投资者闭连执掌行径中映现下列景况：
（一）吐露或者颁发尚未公然的庞大变乱消息，或者与依法披露的消息相冲突的消息；
（六）轻视、渺视等不公道看待中小股东或者酿成不公道披露的行径；（七）违反公序良俗，损害社会大家长处；
（八）其他违反消息披露轨则，或者影响公司证券及其衍生种类平常业务的违法违规行径。
第三十八条本轨制未尽事宜，按照邦度法令、规矩、规章、榜样性文献以及《公司章程》的相闭轨则施行。本轨制与法令、规矩、规章、其他榜样性文献以及《公司章程》的相闭轨则不类似的，以相闭法令、规矩、规章、其他榜样性文献以及《公司章程》的轨则为准。
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