外汇市场交易时间让一个电子钱包走遍天下成为现实；区块链支持的whale清结算平台陈诉显示，2024年，蚂蚁集团将AI才干融入医疗、金融、生存等场景，推出三大AI管家(强壮管家、理财管家和生存管家)累计任职用户超1.3亿，个中有43%来自三线及以下都市；重心构造的“AI强壮管家”全力于让看病就医更纯粹，至2025年6月已任职超7000万用户；2024年蚂蚁研发参加到达234.5亿元，研发强度(研发参加占营收比例)络续三年超10%，倔强参加人工智能和数据因素等身手，为科技普惠供应接续动力；正在环球天色危殆接续加剧的这一年，蚂蚁络续4年杀青运营排放碳中和；年度公益馈赠实践支付8.9亿元，永远眷注女性、村庄、银龄，让他们收入更众，生存得更好......
三年一小进。面向AI时期，蚂蚁可接续生长计谋践诺3年后实行了举座改善，整个聚焦智能时期创造普惠任职新大概，也显露其以处分社会题目为导向创造价格的恒久探索。蚂蚁集团董事长井贤栋、CEO韩歆毅正在协同致辞中显示，“从转移支拨到普惠金融，从互联网到AI，改革的是身手样式，稳固的是‘为全邦带来微细而美妙的改革’的初心。AI时期的到来，让咱们有机遇为小微群体做更众，也做得更好。”
从20年前兴办之初至今，蚂蚁永远争持做一件事，即是用科技立异的气力，低落小企业和遍及消费者取得优质任职的门槛。“扫码支拨”让中邦小商家用环球最高的支拨得胜率和最低的任职费率杀青数字策划，“余额宝”让1块钱理财成为实际，也开启了中邦老公民的全民理财时期......目前，伴跟着AI的通俗利用，蚂蚁正正在以全新的领略和实习解释科技普惠。
陈诉显示，累计已有1.3亿用户通过蚂蚁的三大AI管家享用人工智能带来的便捷，AI不光仅正在打车、买咖啡、订车票等这些寻常高频场景让生存更轻易，还正在医疗、金融等更专业的行业和场景发扬效率，处分普惠的资源需要和修设等困难，让看病更便捷、理财更纯粹。
以医疗强壮行业为例，找好病院、看好医师是大家广大的就医诉求，但实践上，优质医疗资源却需要有限。过去十一年来，蚂蚁平昔正在查究解答若何通过身手让每个遍及老公民看病就医更纯粹一点、离强壮生存更近一点，并引颈了诸众医疗界限的任职立异：2014年世界第一笔病院线上挂号缴费正在支拨宝杀青、2019年第一张电子医保码、2023年第一个AI数字人云陪诊。本年6月，正在支拨宝“AI强壮管家“的实习根源上，蚂蚁颁发全新AI强壮利用AQ，心愿借助新身手的气力胀舞医疗任职资源扩容和分拨。
据先容，正在AQ上，近百万医师开通了挂号或线位三甲名医开通了AI分身，7X24小时为用户答疑解惑。碰到强壮题目，远正在偏远山区的老伯，也能够随时商榷一线都市的三甲大专家。基于大批临床高质料数据、超5万篇科普及论文原料打制智能体，杭州的睡眠专家毛洪京医师已为来自世界342个都市的200万失眠网友供应全天候问诊助助。
AI理财助理“蚂小财”不光能助用户“盯盘”，还能“诊基”，从产物浮现、行业特征、用户持仓等角度，为用户供应整个深度，有针对性的解析和危机提示，让理财的门槛进一步低落。数据显示，正在“蚂小财”的助助下，强壮理财正成为良众人的寻常民风。他们之中，45%来自三线及以下都市。蚂小财深度任职过的用户的理财活动也更趋于强壮：比拟未任职过的用户，资产修设的合理水准突出5%，频仍来往的比例降低60%。
普惠立异的产物和任职须要坚实的科技底座。陈诉显示，2024年，蚂蚁的科研参加再创汗青新高，到达234.5亿元，络续三年研发参加领先营收的10%，为生长贮藏强劲的动能。
陈诉披露，蚂蚁接续参加人工智能和数据因素为重心的前沿身手，自研大模子、具身智能、密态筹算、区块链、分散式数据库等重心身手，查究安定可托的人机交互新体验，并踊跃开源绽放，与行业共修。目前，蚂蚁正在大模子和和隐私筹算方面的重心身手已对外开源，征求百灵大模子Ling、大界限智能分散式练习编制DLRover、瘦语可托隐私筹算框架等。
从“扫码付”、“刷脸付”到2024年推出“碰一下”付款，蚂蚁接续立异支拨身手，世界400众个都市的超1亿用户享用到更高效便捷的支拨任职，对待暮年人、视障等非常人群尤为轻易急切。
科技还正在超越地区的畛域，维系“新丝途”。AI赋能的环球跨境支拨处分计划Alipay+，链接了超17亿环球消费者账户和超1亿家商户，让一个电子钱包走遍世界成为实际；区块链接济的whale清结算平台，让跨境营业结算成果进入秒计时期；外汇大模子擢升外汇来往的预测凿凿率，让中小企业可能以更低本钱对冲外汇危机，更从容地列入邦际营业。
身手不光是驱动企业本身生长的重心引擎，更是胀舞行业革新的厉重气力。蚂蚁旗下的蚂蚁数科、数字蚂力和OceanBase等子公司依托人工智能、区块链、数据库、安定科技等重心身手，向企业供应身手处分计划，目前已累计助力领先24000家企业擢升运营经管成果，杀青数智化转型。
一流的身手攻坚须要一流的人才。2024年蚂蚁正式推出了“Plan A”AI人才专项，面向环球一流高校招募顶尖AI斟酌职员，“Plan A”为入职者供应定制化作育途径、高度斟酌自正在和足够的GPU资源，并由资深斟酌职员构成的导师团亲身指示，显示出其接续加码AI、探索AGI的锐意。
2024年是协同邦条约结构提出ESG观点20周年。奉陪ESG禁锢升级、投资回暖、笼罩面不息推广，ESG渐渐融入企业生长，成为塑制企业韧性、驱动恒久价格增进的计谋重心。以蚂蚁集团为例，自2021年正式引入可接续生长计谋今后，永远将其视为穿越周期、构修可接续逐鹿力的症结杠杆，踏实推动ESG浮现。
面临日益厉刻的天色挑衅，蚂蚁接续正在本身绿色运营上“下时间”，已络续4年杀青运营排放碳中和，2024年鸿沟一、二绝对排放量较基准年降低46.24%。蚂蚁还将可接续生长的重心境念编制化地融入园区策画、修理与运营，蚂蚁环球总部二期项目得胜入选中邦首批零碳修造项目(策画预评议)，成为世界首批、浙江省首个获此认证的项目。
其生态修复项目“蚂蚁丛林”进入第9年，睹证7亿用户低碳生存，种下5.48亿棵树(截至2025年4月已种下超6亿棵树)，创造420众万人次的劳动机遇。正在蚂蚁集团通过“蚂蚁丛林”向各地馈赠的40众亿资金中，已有6亿众元成为列入种植养护的老乡们的劳动补助，“蚂蚁丛林”项目中劳顿付出的劳动者，也成为了“绿水青山”的获益者。
正在身手生长的海潮下，蚂蚁也正在接续眷注若何守卫人的价格，若何助力女性、暮年人、残障人士和偏远区域人群的生长。2024年蚂蚁年度公益馈赠实践支付8.9亿元，自2019年的累计公益馈赠支付为44.1亿元。个中女性公益项目“数字木兰”6年已累计为中西部欠繁盛区域女性供应559万分免费保障保证，通过支拨宝就业平台、“AI豆宗旨”等累计助助超307万女性更好地正在数字时期就业。
煽惑员工任职社区、任职所正在的都市，是蚂蚁平昔主张的文明。2024年有9500众人次蚂蚁员工出席了1018场公益行为，为身边的都市和邻人们供应了领先6万小时的意愿任职。个中，60余名蚂蚁员工用业余时刻意愿就业，让杭州文澜阁与《四库全书》正在数字全邦“重逢”，这支蚂蚁文博意愿任职队还入选了2024年度世界意愿任职前辈外率。
陈诉数据还显示，2024年蚂蚁正在长沙、郑州、重庆等重心都市设立研发运营子公司，踊跃吸纳区域身手人才，以高质料就业策动区域数字经济生气，2024年员工总数较上年新增6000余名。2024年，蚂蚁络续第三年获评“福布斯中邦最佳雇主”和Top Employer“中邦良好雇主”。
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